Géolocalisation et etourisme : Foursquare annonce des outils pour les professionnels

Le réseau social de géolocalisation, Foursquare, vient d’annoncer le développement d’outils statistiques pour les professionnels.

Ces nouveaux outils professionnels de Foursquare permettront aux entreprises touristiques de consulter en temps réel les statistiques sur les visiteurs : qui a commenté mon établissement ? quand ce visiteur est-il arrivé ? Quelle est la typologie de mes visiteurs ? Qu’ont ils fait sur place ?

Foursquare prévoit aussi une interface dédiée au staff de l’établissement pour que ces derniers puissent interagir avec les membres du réseau social. Par exemple, Shelley Bernstein, responsable du Brooklyn Museum, explique que ces outils professionnels sur Foursquare humanisent la relation entre les visiteurs et le musée :

Essentiellement, ces nouveaux outils statistiques nous donnent la capacité de promouvoir un visage humain et ne plus être perçu comme une simple institution, explique Shelley Bernstein

A l’essai auprès de 30 PME et TPE, cette expérience de Foursquare pour les professionnels devraient être élargie très prochainement auprès de 900 autres établissements. Ce n’est pas pour rien que Yahoo s’intéresserait de près à Foursquare …

Source : MOTB