Français, médias sociaux et eréputation : l’étude Echo

Créé par Scanblog et Opened Mind, le baromètre Echo vient de publier une étude sur les français et leurs usages sur les médias sociaux et le web 2.0.

Retrouvez l’usage des français sur les médias sociaux en 2010 :

• Une force des médias sociaux incontestable mais inexploitée
• Un indice moyen de confiance de 5/10
• Des blogueurs influents mais peu représentatifs
• 90% des internautes utilisent les moteurs de recherche pour prendre une décision
• Pour réussir sur les médias sociaux, les marques doivent s’investir durablement et sincèrement
• Les français s’inquiètent de leur eréputation
• Les risques sur le web freineraient la prise de parole des internautes
• Une pédagogie peut rassurer et aider à une prise de parole « responsable »
• 24% des français sont prêts à contribuer à l’intelligence collective offerte par les réseaux sociaux (forums, blogs, réseaux sociaux …)
• Les internautes de demain contribueront davantage au web conversationnels

Pour le responsable de Scanlog :

La mise en place d’une stratégie social média passe aujourd’hui la création d’une relation sincère, transparente et surtout pérenne. Les résultats de cette enquête montrent que les sites de marques ont encore une influence. Ils sont bien situées dans l’indice de confiance

Source : Usine Nouvelle